Видеоконтроль

Видеоконтроль — телематическая услуга электросвязи по передаче пользователю видеоинформации от камер видеонаблюдения в реальном масштабе времени и записанной с камер видеонаблюдения. Видеокамеры размещаются на околодомовой территории абонентов физических лиц, а также в помещениях абонентов юридических лиц и/или на фасадах офисных зданий. Услуга оказывается 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Абонентами услуги могут являться физические и юридические лица. Оказание услуги «Видеоконтроль» осуществляется в опытно-промышленной эксплуатации.

Для физических лиц услуга «Видеоконтроль» предусматривает возможность просмотра в режиме реального времени и записанной информации в течение 30 суток. Для схемы оказания услуги «Видеоконтроль» юридическим лицам с применением приложения для операционной системы Windows («толстый клиент») дополнительно к возможности просмотра в режиме реального времени и доступа к записанной информации в течении 30-ти суток, предусматривается возможность локального сохранения на оборудовании пользователя.

Услуга предоставляется на договорной основе. Для всех вариантов услуги минимальный период подписки составляет 30 дней.

Техническая возможность оказания услуги определяется наличием подключения по технологии PON и наличием достаточного количества видеокамер. Размещение камер будет осуществляться в тех домах, в которых собранно требуемое количество заявок.

Для проверки возможности подключения услуги «Видеоконтроль» необходимо:

если абонент является абонентом услуг «Белтелеком» — установить приложение «Мой Белтелеком» и найти в списке доступных для заказа услуг «Видеоконтроль». В том случае, если данной услуги в списке не окажется, в настоящее время камеры по адресу подключения услуг не установлены.
если абонент не является пользователем услуг «Белтелеком» — обратиться в сервисный центр. При наличии возможности подключения услуги «Видеоконтроль» с абонентом будет заключен единый Договор на оказание услуг электросвязи и Приложение на оказание услуги «Видеоконтроль».

Техническое решение по реализации услуги предусматривает следующие составляющие:

источники видеосигнала (видеокамеры, которые могут быть размещены как на фасадах здания, так и во внутренних помещениях);
сеть доступа к видеоинформации – для юридических лиц через сеть VPN, для физических лиц через сеть Интернет;
программное обеспечение для доступа к видеоинформации – специально разработанное программное обеспечение, предназначенное для установки на устройство Абонента и просмотра информации с камер видеоконтроля в режиме онлайн или в записи (для операционной системы iOS, Android, а также WEB-версия для Internet Explorer 11 для операционной системы на Windows – «тонкий клиент»).
сеть передачи видеоинформации – сеть передачи данных РУП «Белтелеком»;
сервера видеоконтроля – серверное оборудование соответствующей мощности и конфигурации, размещенное на технологических площадках РУП «Белтелеком».

Технические требования

Максимальное количество источников видеоинформации, доступных к подключению для одного Абонента – неограниченно, определяется только доступной производительностью видеосерверного оборудования.
Максимальное количество одновременно просматриваемых камер:

с использованием «толстого» клиента – 25 штук в одной раскладке;
с использованием WEB-версии «тонкого» клиента – 4 штуки в одной раскладке;
с использованием пользовательского программного обеспечения для многоквартирного сектора – 1 штука.

Пользовательское (оконечное) оборудование – оконечный терминал (персональный компьютер (ОС Microsoft Windows, Linux и MacOS), смартфон или планшетный компьютер (ОС Android, iOS)), используемый для доступа к системе видеонаблюдения РУП «Белтелеком», осуществляющий прием/передачу изображения и звука, используемый для оказания услуги «Видеоконтроль». Пользовательское оборудование принадлежит и используется Абонентом самостоятельно.

Средства видеонаблюдения – совокупность камер видеонаблюдения, средств электросвязи, задействованных для сети передачи видеоинформации, сети доступа к видеоинформации, за исключением сети Интернет, оборудования аппаратно-программных комплексов, обеспечивающих доступ приложений абонента к видеоинформации (в реальном времени, хранимой на видеосерверном оборудовании), включая АПК «Мой Белтелеком», АПК Cisco VSM (Video Surveillance Manager).

Пользовательское программное обеспечение:

1) Для услуги корпоративным клиентам (юридическим лицам):
˗ «толстый клиент» — приложение для операционной системы Windows 7 (версия х64) и выше (требуется .NET Framework 4.5 и выше DirectX 11.0), специально разработанное для просмотра видеосигнала с источников видеоинформации в онлайн режиме, в записи и выемке (скачивания) видеоинформации. Для установки приложения и всех его компонентов необходимы права администратора;
˗ «тонкий клиент» WEB-версия для Internet Explorer 11 для операционной системы на Windows 7 и выше (требуется .NET Framework 4.5 и выше). Для установки всех компонентов для работы WEB-версии необходимы права администратора;
˗ Приложение для операционной системы iOS 7.1 и выше для iPhone и iPad;
˗ Приложение для операционной системы Android 4.1 и выше для телефонов и планшетов.

2) Для услуги в многоквартирном секторе (физических и юридических лиц):
˗ WEB-версия для Internet Explorer 11 версии, Microsoft EDGE 17 версии, Mozilla Firefox 61 версии, Google Chrome 68 версии, Opera 51 версии и Safari 11.1 версии для ПК на Windows 7 и выше, Linux 2.6 и MacOS v10.12, интегрированная в приложение «Мой Белтелеком»;
˗ Приложение для операционной системы iOS 8 и выше для iPhone и iPad;
˗ Приложение для операционной системы Android 4.4 и выше для телефонов и планшетов.

Пользовательское (оконечное) оборудование:
Для работы «толстого» клиента необходим персональный компьютер с параметрами:
Процессор Intel Core i7, 3.07 ГГц или лучше,
Память 6 GB DDR3 или лучше,
Видеокарта NVIDIA GeForce GT 630 или лучше.

Для работы WEB-версии «тонкого» клиента необходим персональный компьютер с параметрами:
Процессор Intel Celeron G3900 или лучше
Память 4 GB или лучше
Видеокарта Intel HD или лучше

Для работы WEB-версии, интегрированной в «Мой Белтелеком», необходим персональный компьютер с параметрами:

Операционная система Windows:
Процессор Intel Celeron G3900 или лучше;
Память 4 GB или лучше;
Видеокарта Intel HD или лучше.

Операционная система Linux:
Процессор Intel Celeron G3900 или лучше;
Память 4 GB или лучше;
Видеокарта Intel HD или лучше.

Операционная система MacOS:
Процессор Intel Celeron G3900 или лучше;
Память 4 GB или лучше;
Видеокарта Intel HD или лучше.

Для работы приложения в операционной системе iOS необходимо, чтобы устройства были с официальной поддержкой iOS8 и выше.
Для работы приложения в операционной системе Android необходимо, чтобы устройства были с официальной поддержкой Android 4.4 и выше.

Требования к каналу передачи информации:
Доступ Абонента к видеоинформации осуществляется:

с использованием специально настроенной VPN Количество точек подключения VPN должно соответствовать количеству адресов размещения источников видеосигнала и пользовательского оборудования, используемого для оказания услуги. В случае большого количества источников видеосигнала на одном адресе допускается создание нескольких точек подключения;
с использованием широкополосного канала в сеть Интернет любого оператора при условии соблюдения требований к минимальной скорости передачи данных:
Разрешение источника видеосигнала / отображение в пользовательском ПО Минимальная пропускная способность организовываемого канала VPN
Для видеокамер

Видеокамера 1,3 Мпикс
Основной поток: 1280×720 25к/с;
Дополнительный поток: 640×480 25к/с

2,5 Мбит/с от камеры – основной поток
1 Мбит/с от камеры – дополнительный поток
Итого: 3,5 Мбит/с

Видеокамера 2 Мпикс
Основной поток: 1920×1080 25к/с;
Дополнительный поток: 640×480 25к/с

4 Мбит/с от камеры – основной поток
1 Мбит/с от камеры – дополнительный поток
Итого: 5 Мбит/с

Видеокамера 3 Мпикс
Основной поток: 2048х1536, 25к/с;
Дополнительный поток: 640×480 25к/с

6 Мбит/с от камеры – основной поток
1 Мбит/с от камеры – дополнительный поток
Итого: 7 Мбит/с

Видеокамера 4 Мпикс
Основной поток: 2688×1520, 25к/с;
Дополнительный поток: 640×480 25к/с

8 Мбит/с от камеры – основной поток
1 Мбит/с от камеры – дополнительный поток
Итого: 9 Мбит/с
Для пользовательского программного обеспечения

Видеокамера 1,3 Мпикс

2,5 Мбит/с от Абонента – основной поток
1 Мбит/с от камеры – дополнительный поток

Видеокамера 2 Мпикс

4 Мбит/с от Абонента – основной поток
1 Мбит/с от камеры – дополнительный поток

Видеокамера 3 Мпикс

6 Мбит/с от Абонента – основной поток
1 Мбит/с от камеры – дополнительный поток

Видеокамера 4 Мпикс

8 Мбит/с от Абонента – основной поток
1 Мбит/с от камеры – дополнительный поток

Примечание: При необходимости одновременного просмотра с использованием пользовательского программного обеспечения изображений с нескольких источников видеоинформации следует руководствоваться значениями параметров, указанными в таблице, умноженными на количество одновременно просматриваемых источников видеоинформации.
При недостаточной пропускной способности канала связи для подключения пользовательского оборудования качественное отображение видеосигнала не гарантируется.

Перечень выполняемых работ при настройке рабочего места администратора для услуги «Видеоконтроль»:

определение соответствия конфигурации пользовательского оборудования (ПК, ноутбук) и т.п. «Техническим требованиям».
установка и настройка ПО Microsoft Net Framework (при необходимости).

При использовании WEB-браузера:

установка и настройка ПО Internet Explorer и обновления безопасности (при необходимости);
установка ПО Cisco multi-panel video surveillance client.

При использовании ПО Cisco:

установка клиентской части Cisco_VSM;
установка клиентской части Cisco_VSM и дополнительного компонента Cisco multi-panel video surveillance client (при необходимости).

Создание и конфигурирование видеостен просмотра: создание группы, определение места доступа и прав просмотра, создание и настройка параметров окон, формирование видеостены (сохранение настроек отображения определенной группы видеокамер и присвоение группе наименования).