Домофонная связь - это дополнительная услуга телефонной связи, оказываемая владельцам квартир, офисов и иным квартиросъемщикам. Услуга позволяет обеспечить телефонную связь между подъездным домофоном и телефонным аппаратом Абонента, а также управление с телефонного аппарата открытием входной подъездной двери, на которой установлен домофон. Обязательными условиями доступности услуги для Абонента являются: наличие в подъезде созданной РУП «Белтелеком» внутриподъездной сети домофонной связи, наличие подключения к услугам телефонной связи на базе платформы IMS и соответствующего договора на эти услуги, наличие у Абонента телефонного аппарата с функциями тонального набора номера и кнопками «*» или «#», наличие у РУП «Белтелеком» договорных отношений с заказчиком услуги «Обеспечение сети домофонной связи» (созданной IP-Centrex-группы). Услуга предоставляется в рамках Приложения об оказании услуг телефонной связи (IMS). В текущую конфигурацию услуги без взимания дополнительной платы включены сервисы «Уведомление о поступлении нового вызова» (ожидание вызова) и «Удержание вызова». С помощью данных сервисом Абонент во время телефонного разговора услышит звуковое уведомление о поступлении второго входящего вызова, который может поступать от входного вызывного устройства, во время разговора переключится на данный вызов, открыть дверь и продолжать разговор. Абонент, поднявший трубку на домашнем телефона, при желании может впустить посетителя в помещение путем набора на телефонном аппарате во время разговора символов (нажатия кнопки) «*» или «#» (в зависимости от настроек вызывного устройства). В качестве Абонентов услуги, могут выступать как физические так и юридические лица. Абонентами услуги являются собственники квартир (квартиросъемщики) или офисов (арендаторы), в том числе Абонентом услуги может являться Заказчик услуги «Обеспечение сети домофонной связи».