Телефонные соединения

Пользоваться услугами телефонной связи можно с различных телефонов по всей территории республики:
— с квартирных телефонов (в кредит, с последующей оплатой по предъявленному счету или в аванс с помощью услуг предоплаты);
— с телефонов гостиниц, санаториев, домов отдыха (по условиям, предлагаемым владельцами учреждений);
— с таксофонов (по телефонным картам).
Читать дальше >>>

Льготы при предоставлении услуг телефонии

Ст. 17 и 18 Закона Республики Беларусь от 14 июня 2007г. № 239-3 «О государственных льготах, правах и гарантиях для отдельных категорий граждан» от 14 июня 2007 г.(принят Палатой представителей 23 мая 2007г., одобрен Советом Республики 28 мая 2007 года, вступил в силу 17 декабря 2007г.)
Читать дальше >>>

Установка и пользование телефоном

В настоящее время подключение новых абонентов осуществляется в рамках следующих технологических решений:
1. Сеть IMS (мультимедийная подсистема на основе протокола Internet) – мультимедийная подсистема на базе протокола IP, позволяющая предложить абонентам как традиционные услуги телефонной связи, так и принципиально новые услуги.
Читать дальше >>>

Предоставление информации об оказанных услугах электросвязи

Предоставление справочной информации об оказанных услугах

Порядок и форма оплаты за услуги «Белтелеком» определяются договором на соответствующую услугу. При авансовой форме расчетов абонент поддерживает положительный баланс лицевого счета, самостоятельно определяя сумму авансовых платежей с учетом объёма потребляемых услуг электросвязи. При кредитном способе оплате сумма за оказанные услуги выставляется в виде общего счёта за услуги телефонной связи (при этом также возможно вносить авансом на расчетный счет «Белтелеком» денежные средства, которые будут использоваться для оплаты услуг электросвязи по мере их потребления).
Читать дальше >>>

Оплата услуг ШПД (ByFly)

Для оплаты услуг byfly/ZALA применяются авансовая и кредитная форма оплаты.

Для оплаты услуг byfly и zala, оказываемой юридическим лицам, применяются как авансовая, так и кредитная форма оплаты вне зависимости от выбранного тарифного плана и формы собственности. Минимальный порог неоплаченного счета абонента с кредитной формой оплаты, при котором устанавливается принудительная блокировка, равна 0,031 руб.
Читать дальше >>>

Настройка услуги Умный Дом

Для самостоятельной настройки услуги можно пользоваться:


Читать дальше >>>

Порядок оказания услуги «Умный дом»

ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ

«Умный дом»

1. Общие положения

Настоящий документ устанавливает порядок взаимоотношений между Республиканским унитарным предприятием электросвязи «Белтелеком» (далее – Оператором) и юридическим лицом,  индивидуальным предпринимателем или физическим лицом (далее – Абонентом), использующим оказываемую Оператором услугу «Умный дом» (далее – Услуга).
Читать дальше >>>

Умный дом

Абонентам, которые заинтересованы в возможности удаленно контролировать состояние своего дома или квартиры, и при этом стремятся рационально расходовать средства, Белтелеком предлагает услугу «Умный дом».

Услуга «Умный дом» от «Белтелеком» представляет собой простое и экономичное решение, с помощью которого абонент всегда сможет иметь информацию о состоянии отдельных объектов в помещениях абонента, повышать комфорт и управлять ресурсосбережением.
Читать дальше >>>

Руководство пользователя SMART ZALA

Руководство пользователя SMART ZALA на компьютерах c Windows и MacOS
Руководство пользователя SMART ZALA на устройствах Android
Руководство пользователя SMART ZALA на устройствах iOS
Руководство пользователя SMART ZALA на телевизорах LG и Samsung
Руководство пользователя услуги телевидение Smart ZALA c использованием приставок
Читать дальше >>>