Льготы при предоставлении услуг телефонии

Ст. 17 и 18 Закона Республики Беларусь от 14 июня 2007г. № 239-3 «О государственных льготах, правах и гарантиях для отдельных категорий граждан» от 14 июня 2007 г.(принят Палатой представителей 23 мая 2007г., одобрен Советом Республики 28 мая 2007 года, вступил в силу 17 декабря 2007г.) определены категории граждан, имеющих:
— право на первоочередную однократную бесплатную установку квартирного телефона,
— право на первоочередную установку квартирного телефона,
— право на внеочередную установку квартирного телефона,
— право на бесплатное пользование квартирным телефоном (кроме междугородных и международных разговоров) – 120 минут в месяц, в том числе 60 минут, оплачиваемых в абонентской плате.
— право на 50-процентную скидку за пользование квартирным телефоном (кроме междугородных и международных телефонных разговоров) – 120 минут в месяц, в том числе 60 минут, оплачиваемых в абонентской плате.

Примечание. Льгота предоставляется с момента обращения всем гражданам, которым согласно ст. 18 предусмотрены льготы по оплате за пользование квартирным телефоном, в том числе проживающим совместно с абонентом.

Постановлением Совета Министров Республики Беларусь «О продолжительности телефонных разговоров, предоставляемых бесплатно или с 50-процентной скидкой» (от 13.12.07г. № 1736, вступает в силу с 17.12.2007г.) установлена продолжительность телефонных разговоров, предоставляемых бесплатно или с 50-процентной скидкой.

«Положение о порядке представления документов, на основании которых осуществляется реализация права на государственные социальные льготы, права и гарантии отдельными категориями граждан» (Постановление Совета Министров Республики Беларусь 13.12.2007 № 1738) устанавливает перечень и порядок представления документов, на основании которых осуществляется реализация права на государственные социальные льготы, права и гарантии отдельными категориями граждан.

Государственные социальные льготы, права и гарантии, установленные Законом, предоставляются гражданам на основании оригиналов удостоверений (свидетельств) единого образца, установленных Правительством Республики Беларусь, а в отношении граждан, имевших право на льготы до 1 января 1992 года, — Правительством СССР, а также представляемых отдельными категориями граждан дополнительных документов, установленных Положением.




Закон Республики Беларусь от 14 июня 2007г. № 239-3 «О государственных льготах, правах и гарантиях для отдельных категорий граждан»

Основные категории граждан, имеющие право на социальные льготы.

2. Участники Великой отечественной войны:

2.1. Военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку), проходившие воинскую службу либо временно находившиеся в воинских частях, штабах и учреждениях, входивших в состав действующей армии (флота) в период Гражданской или Великой Отечественной Войны, а также во время других боевых операций по защите Отечества, партизаны и подпольщики Гражданской или Великой Отечественной войны;

2.2. Военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку), лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел и органов государственной безопасности, проходившие в период Великой Отечественной войны службу в городах, участие в обороне которых засчитывается в выслугу лет для назначения пенсии на льготных условиях, установленных для военнослужащих воинских частей действующей армии;

2.3. Лица вольнонаемного состава Советской Армии, Военно-Морского Флота, войск и органов внутренних дел, органов государственной безопасности, занимавшие в период Великой Отечественной войны штатные должности в воинских частях, штабах и учреждениях, входивших в состав действующей армии, либо находившиеся в этот период в городах, участие в обороне которых засчитывается в выслугу лет для назначения пенсии на льготных условиях, установленных для военнослужащих воинских частей действующей армии.

2.4. Сотрудники разведки, контрразведки и другие лица, выполнявшие специальные задания в воинских частях действующей армии, в тылу противника или на территории других государств в период Великой Отечественной войны;

2.5. Работники специальных формирований Народного комиссариата путей сообщения, Народного комиссариата связи, плавающего состава промысловых и транспортных судов и летно-подъемного состава авиации Народного комиссариата рыбной промышленности СССР, морского и речного флота, летно-подъемного состава авиации Главного управления Северного морского пути, переведенные в период Великой Отечественной войны на положение военнослужащих и выполнявшие задачи в интересах действующей армии (флота) в пределах тыловых границ действующей фронтов (оперативных зон флотов);

2.6. Военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку), лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел и органов государственной безопасности, бойцы и командный состав истребительных батальонов, взводов и отрядов защиты народа, принимавшие участие в боевых операциях по борьбе с десантами противника в период Великой Отечественной войны, а также в боевых операциях по ликвидации националистического подполья на территории Украинской ССР, Белорусской ССР и Прибалтийских республик в период с 1 января 1944 года по 31 декабря 1951 года;

3. Инвалиды Великой Отечественной войны и инвалиды боевых действий на территории других государств (далее – инвалиды войны):

3.1. Военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку), проходившие воинскую службу либо временно находившиеся в воинских частях, штабах и учреждениях, входивших в состав действующей армии, партизаны, подпольщики, ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, полученных в годы Гражданской или Великой Отечественной войны в районах боевых действий;

3.2. Военнослужащие, ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, полученных при защите Отечества или исполнении обязанностей воинской службы в государствах, где велись боевые действия;

3.3. Рабочие и служащие, ставшие инвалидами следствие ранения, контузии, увечья или заболевания, полученных в районах боевых действий, на прифронтовых участках железных, автомобильных дорог, при строительстве оборонительных рубежей, военно-морских баз, аэродромов, и приравненные по пенсионному обеспечению к военнослужащим воинских частей действующей армии согласно специальным постановлениям и распоряжениям Правительства СССР;

3.4. Лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел и органов государственной безопасности, ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, полученных при исполнении служебных обязанностей в районах боевых действий;

3.5. Военнослужащие, в том числе уволенных в запас (отставку), лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел и органов государственной безопасности, бойцы и командный состав истребительных батальонов, взводов и отрядов защиты народа, принимавшие участие в боевых операциях по борьбе с десантами противника в период Великой Отечественной войны, а также в боевых операциях по ликвидации националистического подполья на территории Украинской ССР, Белорусской ССР и Прибалтийских республик период с 1 января 1944 года по 31 декабря 1951 года и ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, полученных при проведении этих операций;

3.6. Лица, привлекавшиеся органами местной власти в составе специальных формирований к разминированию территорий и объектов после освобождения от немецкой оккупации в 1943-1945 годах и ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, полученных в этот период при выполнении заданий;

3.7. Работники, обслуживавшие действующие воинские контингенты в Афганистане или в других государствах и ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, полученных в период ведения боевых действий, кроме случаев, когда инвалидность наступила в результате противоправных действий, по причине алкогольного, наркотического, токсического опьянения, членовредительства.

Согласно разъяснений ГУ «Центральная военно-врачебная комиссия Вооруженных Сил Республики Беларусь» о формулировках заключений о причинной связи увечий (ранений, травм, контузий), заболеваний с прохождением военной службы, вносимых в документы об инвалидности, которые выдаются гражданам из числа военнослужащих, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, Следственного комитета Республики Беларусь, Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь, органов и подразделений по чрезвычайным ситуациям, органов финансовых расследований Комитета государственного контроля Республики Беларусь, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, полученных при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей):
В соответствии с пунктом 44 Положения о военно-врачебной экспертизе, утвержденной постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 1 июня №868, военно-врачебная комиссия может вынести заключение о причинной связи увечий (ранений, травм, контузий), заболеваний с прохождением военной службы в следующих формулировках:
«военная травма» — в случае, если увечье (ранение, травма, контузия), заболевание получены свидетельствуемым при исполнении обязанностей военной службы (то есть военнослужащий относится к категории граждан, имеющих отдельные социальные льготы, права и гарантии);
«заболевание получено в период военной службы» — в случае, если увечье (ранение, травма, контузия), заболевание возникли у свидетельствуемого в период прохождения им военной службы, а также, если отсутствуют документы об обстоятельствах получения увечья в случае (ранения, травмы, контузии) (то есть военнослужащий не относится к категории граждан, имеющих отдельные социальные льготы, права и гарантии).


Порядок работы с лицами с ограниченными возможностями:

Сотрудник СЦ при обращении лица с ограниченными возможностями, оказывает помощь обратившемуся лицу, в зависимости от степени и формы ограничения возможностей, с индивидуальным оформлением документов и проведением консультации, в частности:
— для лиц с полной или частичной утратой зрения осуществляет озвучивание условий договора, содержание других документов;
— для лиц с ослабленным слухом ведет диалог в письменном виде;
— для лиц с нарушениями опорно-двигательного аппарата оказывает помощь при входе в СЦ или иное приспособленное для этого помещение.
Для лиц с ограниченными возможностями и нарушениями опорно-двигательного аппарата и/или иными физическими ограничениями, не позволяющими посещение СЦ, по предварительной заявке пользователя применяется обслуживание на дому с оформлением необходимого для подключения или переоформления пакета документов.
Лица с нарушениями опорно-двигательного аппарата обслуживаются в СЦ вне очереди.
Для лиц с нарушением слуха обращение в службу технической поддержки 123 возможно методом переписки по электронной почте или с использованием иного предусмотренного для этого программного обеспечения (например, приложение «Мой Белтелеком»).